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我們一年365天都有營業喔^_^ 上班時間如下：
- 09:00~18:00pm(特殊節日另行公告)
請您現在就加入Jason’sTRIP傑旅國際ⓡ的Line（可點擊畫面右下角的
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一般
美洲預付卡
歐洲預付卡
紐澳預付卡
日本預付卡
中華通用預付卡
- Line的記錄、簡訊與通訊錄… 等都是存於手機記憶體/雲端伺服器，並不會因為換SIM卡而受影響。
- 這裡的【G】指的是世代（Generation），而LTE = 4G網路，並非容量：4G上網速度較3G快，無論3G或4G，一般上網使用都是沒問題的喔！
- 手機型號可支援網路頻段依國家而異，可聯絡我們線上客服確認。
- 熱點分享與否依各方案不同，以商品頁面標示為準喔。
- 除了純上網卡外，您都會有一個可以接電話的當地門號：
- 北美T-Mobile：原廠開通後，抵達當地撥號#686#即可得知。
- AT&T：原廠開通後，抵達當地，iPhone：《設定》>《電話》>《本機號碼》/ Android：《設定》>《關於手機》>《SIM卡狀態》
- 澳洲：原廠開通後，抵達當地依說明傳送簡訊查詢。
- 紐西蘭：包裝貼紙”電話號碼”處，即有您的號碼。
- 其他方案：可聯絡傑旅LINE客服確認。
國際電話的撥打方法為（不分市話或手機）：
台灣國際冠碼002-號碼歸屬地之國碼-預付卡電話號碼。
舉例而言，您若使用：
- 澳洲Optus方案（號碼歸屬澳洲），門號為0412345678，則家人從台灣撥打為：00261412345678。
而常用的國家國碼為：
- 美國: 1
- 英國: 44
- 德國: 49
- 紐西蘭: 64
- 澳洲: 61
詳見各說明書，或立即聯絡我們協助您。
所有方案皆是國外電信公司的SIM卡，您下單購買後我們將會寄送SIM給您，您只需依照提供的商品說明書上的操作指示方法進行設定，即可於當地上網。
請您於原定行程3-4天前聯絡我們，說明您需要更改使用日期，以免造成您的卡片已開通便無法更改。
大多預付卡並沒有流量查詢功能，因此建議您可以使用手機內建的流量監控來得知已經使用多少MB。
北美使用的電信網路自成一格，因此要特別注意手機網路的支援性：
- 4G LTE網路：Band 4，次要是Band 2/12/17/30
我的手機支援這些頻段嘛！？
- iPhone用戶？iPhone 7及後續型號支援美洲網路頻段
- Android用戶？HTC、SONY手機均不建議使用，在北美可能無法上網。其餘手機可盡速聯絡我們為您確認。
簡單來說T-Mobile較適合用於東西岸都會區，CP值較高，而AT&T則是費用較高，但是自駕、中西部小鎮、阿拉斯加都適合，訊號相對較好喔~
原廠開通後，系統才會分配電話號碼，有任何疑問請聯絡我們為您查詢。
北美T-Mobile：原廠開通後，抵達當地撥號#686#即可得知。
AT&T：原廠開通後，抵達當地，iPhone：《設定》>《電話》>《本機號碼》/ Android：《設定》>《關於手機》>《SIM卡狀態》
《+國碼-對方電話號碼去掉開頭0》(美國、加拿大: 1；墨西哥: 52)
若您是購買降速方案，使用超過預定流量後，將會自動降速為64~128kpbs（僅能傳送Line, FB等的文字訊息，其餘需要連網的APP可能無法使用）。
T-Mobile可以熱點分享，但僅有3G網速；AT&T無法熱點分享。
請您於原定行程3-4天前聯絡我們，說明您需要更改使用日期，以免造成您的卡片已開通便無法更改。
本卡僅適用於手機使用，平板及分享器皆不適用。
- 本卡僅適用於手機使用，平板及分享器皆不適用。
- 歐洲方案皆支援熱點分享。
- 請您於原定行程3-4天前聯絡我們，說明您需要更改使用日期，以免造成您的卡片已開通便無法更改。
請務必留意，所有方案皆僅限撥打標準通話。撥號方法為：+國碼-當地號碼去開頭0（需撥+號）舉例而言，若對方為英國手機，門號為07498123456，則撥：+447498123456
- 澳洲：原廠開通後，抵達當地依說明傳送簡訊查詢。
- 紐西蘭：包裝貼紙”電話號碼”處，即有您的號碼。
所有紐澳預付卡方案皆可分享網路。
- 澳洲：請您於原定行程3-4天前聯絡我們，說明您需要更改使用日期與回國日期；
- 紐西蘭：本卡為抵達當地插卡後撥號開通，因此您可以自行決定開通時間，與您原先告知行程時間並不影響。
中華預付卡所有方案皆可分享網路。
中華預付卡皆為純上網卡，也就是說您無法直接撥打、接聽任何來電（Line、Skype通話則不受影響）。
我們的中華通用預付卡皆能自動翻牆，因此Line, Youtube, Facebook… 等都可以使用，不會被封鎖。
結帳付款
寄送商品
我們提供：
- 線上刷卡付款：
- VISA
- Master Card
- JCB
- 7-11取貨付款
- ATM轉帳付款
- 7-11 Ibon 付款
- 全家FamiPort 付款
於結帳頁面上方，輸入您的優惠代碼即可享有優惠。(請於效期內使用完畢)
退換貨
更改使用日期
退改只適用尚未開通、尚未插卡使用且包裝完整的網卡。請您保留完整包裝，並於到貨後 7天內聯絡我們(若是超商/快遞寄送，則以簽收當日起算；郵局掛號則以簽收或是開始招領當日起算)，若您已插卡使用，我們將無法為您辦理任何退換貨。
若您抵達目的地無法使用，請於48小時內與Jason’sTrip客服聯繫，恕不接受不聯絡直接回國要求退費。除了馬上聯絡客服以取得即時協助外，您也可以先行參照說明書下方的簡易教學以確認手機有無設定錯誤。若很不幸地，您遇到極少見的例外狀況，導致無法上網，且客服也無法為您排除狀況，經客服告知可退費者，請您保留好完整商品（含SIM卡晶片本身與塑膠底卡），於回國後再次聯絡我們，我們將安排快遞收回並全額退費給您。
請您於原定行程3-4天前聯繫本公司LINE客服，說明您需要更改使用日期，以免造成您的卡片已開通便無法更改。
iPhone無法上網除錯教學
北美、歐洲、紐澳因幅員廣大，部分偏遠地區訊號不佳導致網路速度變慢或無法使用均為正常現象，並無法與人口密度全世界第二的台灣相比。若您已確認非身處上述地區，網路仍舊異常緩慢/無法使用，請您進行以下步驟：
- 至《設定》>《一般》>《描述檔》or《裝置管理》（Settings > General >Profiles & Device Management），刪除「所有」已安裝之描述檔（務必全刪；若無描述檔頁面，跳過此步驟）
- 再到《設定》>《一般》>《重置》（Settings > General > Reset），重置網路設定（Reset Network Settings）並重新開機、開啟數據漫遊
其他手機無法上網除錯教學
若您使用雙卡機的話，建議您手機僅放置我們預付卡至主要卡槽來使用(通常為SIM1)。由於北美、歐洲、紐澳因幅員廣大，部分偏遠地區訊號不佳導致網路速度變慢或無法使用均為正常現象，並無法與人口密度全世界第二的台灣相比。若您已確認非身處上述地區，網路仍舊異常緩慢/無法使用，請您進行以下步驟：
- 確認將預付卡放至主要卡槽來使用(通常為SIM1)
- 到《設定》>《行動網路》>《存取點名稱 (APN) 》忽略原先設定好的APN，自行依說明書重新新增一組並套用、重新啟動、開啟數據漫遊
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