SIM卡換好了，為什麼無法上網？

什麼？你還在用WIFI機嗎？

最近超多人稱讚我們的上網卡，好用又方便，有些上網卡方案還可以一人使用、多人分享，完全就是免押金、免歸還的小型WIFI機；就算跟親友走散，只要一人持一卡也有網路可以聯絡，完全不用擔心失聯的狀況。

雖然出國網路用SIM卡真的好處多多，但是你是不是碰到了「SIM卡換好了，為什麼還不能上網？」的問題🤔🤔🤔

只要跟著以下步驟做，你就能帶上網卡、放心出國，輕鬆掌握全世界最新訊息喔🔻🔻🔻

📍 iPhone突然無法上網 / 網路速度異常緩慢

iPhone無法上網除錯教學

iPhone
無法上網除錯教學

北美、歐洲、紐澳因幅員廣大，部分偏遠地區訊號不佳導致網路速度變慢或無法使用均為正常現象，並無法與人口密度全世界第二的台灣相比。若您已確認非身處上述地區，網路仍舊異常緩慢/無法使用，請您進行以下步驟：

至《設定》>《一般》>《描述檔》or《裝置管理》（Settings > General >Profiles），刪除「所有」已安裝之描述檔（務必全刪；若無描述檔頁面，跳過此步驟）

再到《設定》>《一般》>《重置》（Settings > General > Reset），重置網路設定（Reset Network Settings）並重新開機、開啟數據漫遊

若仍然無法解決您的問題，請於Line@客服或FB粉絲專頁以文字訊息方式留下下列資訊，我們將盡速協助您：

1. 收件人(或訂單編號)
2. 目前所在城市

📍 其他手機突然無法上網 / 網路速度異常緩慢

其他手機無法上網除錯教學

其他手機
無法上網除錯教學

若您使用雙卡機的話，建議您手機僅放置我們預付卡至主要卡槽來使用(通常為SIM1)。由於北美、歐洲、紐澳因幅員廣大，部分偏遠地區訊號不佳導致網路速度變慢或無法使用均為正常現象，並無法與人口密度全世界第二的台灣相比。若您已確認非身處上述地區，網路仍舊異常緩慢/無法使用，請您進行以下步驟：

確認將預付卡放至主要卡槽來使用(通常為SIM1)

到《設定》>《行動網路》>《存取點名稱 (APN) 》忽略原先設定好的APN，自行依說明書重新新增一組並套用、重新啟動、開啟數據漫遊

若仍然無法解決您的問題，請於Line@客服或FB粉絲專頁以文字訊息方式留下下列資訊，我們將盡速協助您：

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